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    大力推进殡葬信息化管理,全面提高殡葬业现代化管理水平
    作者: 来源: 日期:2018-04-25
    殡葬工作的科学化、现代化管理是随着殡葬工作的日益发展而提上日程的,它要求殡葬工作适应现代管理要求,利用信息化管理手段,不断提高工作的时效和质量,最大范围地满足社会上对殡葬服务方面的要求。近两年来,民政部正大力推进本系统的信息化建设工作,印发了《全国民政系统信息化2001-2005发展规划纲要》,对民政系统信息化建设工作进行了整体规划和部署,推出了建设“数字民政”工程战略部署,提出包括殡葬在内的各业务管理要实现办公手段现代化、信息化的目标,为此中国殡葬协会也已经要求各级殡仪部门尽快落实现代化、信息化管理这项工作,全面提高殡葬工作的效率和质量,促进殡葬工作的科学化、现代化。
    由于殡葬行业特性及历史原因,我国的殡葬科技推广工作存在一些问题。一是科技思想认识不足;二是科技体制不完善;三是科技投入太少;四是科技人员缺乏。这都需要一定时间来理顺解决,不仅靠殡仪部门自身,也尤其需要外部力量来推进。尤其是殡仪馆公墓的微机办公信息化管理,从全国范围来看大多数地区殡仪馆公墓还处在原始的手工操作阶段,办公效率低下,殡仪馆公墓日常业务管理、登记的数据只能记录在纸上,形成资料装订成档案予以保管,占有了大量时间和空间,而是年代一久,资料浩翰,从中查询需要使用的资料十分麻烦和困难,工作量较大,并且到月末、季末、年末的统计报表工作更是繁琐,且易出错误,往往都提前很长时间就得开始。
    在民政部提出的民政工作社会化的号召下,要加强外部力量大力推进本行业的信息化管理进程,提高现代化管理水平,北京民科锐信信息技术有限公司在一部门省厅和地方殡葬部门的大力支持下,在各级殡仪馆和公墓等殡仪部门的全力协助下,通过对殡葬工作进行大量详实的基层调查研究,经过大量的需求分析和高水平的研发推出了“民科”殡葬业务计算机管理软件,包括殡仪馆业务管理软件和公墓业务管理软件,软件功能特点主要表现在以下几个方面:
    (一)快速的存储和检索查询功能
    这套软件的应用,突破了以往手工操作的范围,能够将大量有关信息存储起来,如火化登记表,骨灰存放登记表等丧者的各种业务数据,需要什么资料时,可通过微机随时检索和查询,所需资料就会准确无误地显示出来。
    (二) 完善的殡葬财务功能
    以前,殡葬工作在收费开票时都是手工填写发票,即费时费力,又不规范易错,软件管理后,能按照各殡仪馆的实际情况设置收费项目和收费金额,直接打印出整齐规范的发票,而且能按照所发生的销售项目进行销售收入的日报、月报、年报的明细项统计,极大地提高了殡仪馆的办公效率,而且加强了殡葬业的规范化服务。
    (三) 功能强大的统计分析功能
    从前的手工统计报表费时费力,且易出错,难以迅速准确地为宏观管理和科学决策提供有关数据,本软件具有强大的统计分析功能,能高速精确地把所需数据分类汇总出统计表、统计图、月报表、年报表等,如火化统计表能统计出各乡镇和户籍辖区的火化死亡人数的状况,以及各地区每名丧者的详细信息。这些统计功能大大地减轻了殡仪馆以往手工翻阅原始资料进行分类统计的繁重工作,而且避免了可能发生的误差,极大了提高了各馆的办事效率。
    (四) 实用灵活的骨灰存放管理功能
    传统条件下的骨灰存放管理采用骨灰寄存证进行人工管理,存在着不规范、效率低、安全性差等缺点,本软件采用骨灰寄存磁卡进行管理,寄存登记时发放家属一张磁卡,以后使用寄存卡刷卡进行骨灰的祭奠、续存、变更、取走等业务,而且能统计出任意期限内办理各业务详细信息、寄存综合信息、寄存年限信息、寄存到期预警日期等各种统计报表,为骨灰存放地科学化、规范化、安全化管理提供了重要保证。
    (五)实时动态的决策化管理功能
    传统条件下,殡仪馆公墓向殡葬管理机关上报各种报表,主要靠手工上报、传真、邮寄等,大大影响了工作效率。本软件特有的数据上报功能,能通过电话线或宽带把各殡仪馆殡葬业务数据上报到市级、省级殡葬管理部门,配合本公司的市级、省级管理版软件,可对所辖区域(如市级所辖县区、省级所辖区县市)殡葬管理工作实现实时动态的决策化管理,使殡葬管理软件高效率高质量地为宏观管理和科学决策服务。
    这套软件在全国一些省市投入运行以来,性能稳定、功能齐全、运算准确、操作简便,实用性强,得到了广大殡葬基层单位的认可。随着工作的开展及民政系统的重视,在一些省厅的支持推动下,为了使殡葬管理软件高效率高质量地为宏观管理和科学决策服务,本公司同河北省民政厅合作,定期举办殡葬管理人员培训讲座,进行殡仪馆微机业务管理培训,对殡葬部门施以科技诱导,指出科技管理的重要性,培养科技人才的重要性。许多殡仪馆的观念都有了较大的转变,并适度加大了科技投入,包括经济欠发达地区,如河北省邯郸市的每个殡葬业务平均才200多元,但14个县区殡仪馆都应用了殡葬管理软件;随后,中国殡葬协会为了推进全国殡仪部门对信息化管理的进程,在北京举办了首期、二期全国殡葬电子电脑类培训班,本公司又对来自全国二十多个省50多家殡仪单位进行了本殡葬软件培训,他们一致认为殡葬工作实现信息化管理的重要性,纷纷要求对本单位进行殡葬信息化管理,目前已有海南、深圳、广州、江苏、浙江、辽宁、湖北、吉林、天津、河北、黑龙江、甘肃、四川、山西等全国省市殡仪单位已经应用了本公司的殡葬信息化管理解决方案,他们这些都为殡葬工作科学化、规范化管理提供了重要保证。
    在殡葬工作急待信息化管理的这一隘口上,由发达的IT行业推出的这一信息化管手段,对于相对封闭的殡葬部门来说,既适宜又及时。这极大地推动了殡葬工作的发展。信息化管理应用带来的巨大的效率革命,对全国范围的殡葬部门竞相使用软件,现代化管理也起了一个带动作用,也将推动中国殡葬事业走向民政工作信息时代的前沿



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